1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Qué Hay ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

2. Descripción del Servicio

Qué Hay es una plataforma digital que conecta a usuarios con negocios locales en Puebla, México. Proporcionamos:

• Información sobre negocios locales (ubicación, horarios, contacto)
• Reseñas y calificaciones de usuarios
• Promociones y ofertas especiales
• Herramientas de búsqueda y filtrado
• Funcionalidades de favoritos y compartir

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, es posible que deba crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa, actual y completa
• Mantener la seguridad de su contraseña
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta NO:

• Publicar contenido falso, engañoso o difamatorio
• Violar derechos de propiedad intelectual de terceros
• Utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
• Interferir con el funcionamiento normal del Servicio
• Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento

5. Contenido de Negocios

La información sobre negocios en nuestra plataforma es proporcionada por los propios negocios o recopilada de fuentes públicas. Si bien hacemos esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y precisa:

• No garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de toda la información
• Los horarios, precios y servicios pueden cambiar sin previo aviso
• Recomendamos verificar la información directamente con el negocio

6. Reseñas y Calificaciones

Los usuarios pueden publicar reseñas y calificaciones de negocios. Al hacerlo, usted acepta que:

• Sus reseñas deben basarse en experiencias reales y honestas
• No debe publicar contenido ofensivo, discriminatorio o difamatorio
• Nos reservamos el derecho de eliminar reseñas que violen estos términos
• Las reseñas pueden ser moderadas antes de su publicación

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Servicio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Qué Hay o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, vender, licenciar o explotar cualquier contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
• No somos responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes
• No garantizamos que el Servicio esté libre de errores o interrupciones
• No somos responsables de las acciones de negocios listados en la plataforma
• El uso del Servicio es bajo su propio riesgo

9. Enlaces a Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos.

10. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la violación de estos Términos y Condiciones.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, específicamente del Estado de Puebla, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• 📧 Email: legal@quehay.mx
• 📱 Teléfono: +52 221 598 4522
• 📍 Dirección: Lomas de Angelópolis, Puebla, México